네 고객님 불편을 드려 죄송합니다ㅠㅠ사용이 잘 안되신다면 수거진행하여 검수 도와드릴까요.? 수거 진행하여 검수 결과 불량으로 확인이 된다면 새상품으로 교환처리 가능하십니다. 검수 결과에 따라 택배비가 부가 될 수 있는점 양해 부탁 드리며 제품 확인이 된다면 빠른 처리로 도와드리도록 하겠습니다.

고객센터로 연락주시면 수거접수 도와드리겠습니다 

[ Original Message ]

이 제품 설명에 보면 화이트 노이즈가 없다고 하셨는데 제 제품은 지잉~~ 하는 노이즈가 있습니다.

발열도 좀 있는 편인데... 정상 제품인지요?

아무래도 충전제품이라 불량이면 걱정이라 문의를 남깁니다.

정상 제품이라면 그냥 사용하겠지만...

설명에 보니 화이트노이즈가 0라고 되어있어서요.

전화가 계속 통화중이라 이렇게 문의글로 남기니 연락부탁드립니다.